Ayumi Hamasaki ราชินีแห่งวงการเพลง J-Pop สูญเสียการได้ยินของหูทั้งสองข้างแล้ว หลังจากที่หูข้างขวาดับมาหลายปี จนกระทั่งล่าสุดหูข้างขวาเธอก็สูญเสียการได้ยินตามหูข้างซ้ายไปแล้วเช่นกัน ส่งผลให้ในขณะนี้ อายุมิเป็นผู้พิการทางการได้ยินโดยสมบูรณ์
ตั้งแต่ช่วงกลางปี 2000 ได้มีข่าวใหญ่ในหมู่แฟนคลับ J-Pop ถึงการได้ยินของอายูมิ ซึ่งหลายคนภาวนาให้มันเป็นเพียงข่าวลือเท่านั้น และปฏิเสธไม่ได้ว่ามันส่งผลต่อการใช้เสียงร้องเพลงของเธออย่างแน่นอน
ทุกวันนี้อายูมิใช้บล็อค Team Ayu เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสุขภาพของเธอ ซึ่งเธอได้เปิดเผยว่าหลังจากที่หูขวาของเธอมีอาการหูดับมาหลายปี ในขณะนี้หูซ้ายของเธอก็กลายกลายเป็นอาการของคนหูหนวกแล้วเช่นกัน หลังจากที่เธอเล่าถึงอาการบาดเจ็บที่เข่าของเธอ อายุได้เขียนบล็อคของเธอเอาไว้ว่า "หลังจากที่ทัวร์ของปีนี้เพิ่งจะเริ่มต้นขึ้นอีกครั้ง การได้ยินของฉันกลับแย่ลง หูส่วนในบริเวณ Semicircular Canals ของฉันมีปัญหา ทำให้เกิดอาการวิงเวียน ส่งผลให้ฉันไม่สามารถเดินตรงได้ และมักมีอาการคลื่นไส้ระหว่างการฝึกซ้อมในสตูเสมอมา ฉันพยายามที่จะแนบใบหน้าของฉันกับสิ่งต่างๆ เพื่อทดสอบการได้ยินของหูข้างขวา (ซึ่งหูข้างขวาของฉันมักถูกใช้งานล่วงเวลา เพื่อชดเชยหูข้างซ้ายที่ไม่ได้ยินตลอดมา) ฉันอ่อนแอลงอย่างรวดเร็ว จำไม่ได้แม้กระทั่งการเดินทางกลับบ้านหลังจากนั้น ฉันจำได้แค่ฉันจะเป็นนักร้องยังไง ในขณะที่ฉันไม่มีหูอยู่แบบนี้ และเหนืออื่นใด ฉันรู้สึกตกอยู่ในความมืดมิด"

หลังจากนั้น ระหว่างการทัวร์คอนเสิร์ตปี 2000 อายุมิก็ได้เป็นไข้หวัดอันเนื่องมาจากอาการติดเชื้อในหู คุณหมอเตือนให้เธอหลีกเลี่ยงการอยู่ในที่เสียงดัง เพื่อให้อาการติดเชื้อในหูดีขึ้น อย่างไรก็ตามเธอกลับเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลเพียงไม่กี่วัน ก่อนจะกลับมาทัวร์คอนเสิร์ตที่รายล้อมไปด้วยเสียงดังอีกครั้ง แม้จะมีคำเตือนมากมายตลอดหลายปีให้เธอหลีกเลี่ยงที่ซึ่งมีเสียงดัง และลดตารางการทัวร์คอนเสิร์ตของเธอลงบ้าง แต่อายุมิกลับเดินหน้าทำงานของเธออย่างเต็มที่มาตลอดหลายปี เธอยังคงจัดตารางทัวร์ของตัวเองปีละครั้ง และยังปรากฎตัวในงานคอนเสิร์ตปีใหม่และวันชาติของทุกปี
จนกระทั่งปลายปี 2008 เหมือนทุกอย่างจะสายเกินแก้ คุณหมอบอกข่าวร้ายกับอายุว่า เธอได้สูญเสียการได้ยินอย่างถาวรไปแล้ว โดยที่ไม่มีหนทางใดรักษาได้ แต่เธอก็ยังคงโพสชอบแฟนๆในบล็อคของเธอในไม่กี่วันต่อมาว่า เธอสัญญาที่จะเป็นนักร้องต่อไป และเดินหน้าตารางทัวร์เอเชียที่จะมาถึง
"บนเวทีที่ฉันยืนอยู่ตรงนี้ เป็นที่แห่งเดียวที่ฉันได้ยืนอยู่จริงๆ ฉันไม่รับรู้สิ่งอื่นใด ไม่มีอะไรต้องกังวลถึงวันข้างหน้า ฉันจะฟังต่อไป แม้ว่าฉันจะไม่ได้ยิน ฉันจะเดินต่อไป แม้ว่าฉันจะขยับไม่ได้ ฉันจะไม่เรียกร้องความเห็นใจใดๆ ฉันจะเงยหน้าขึ้น และไปข้างหน้าจนกระทั่งลมหายใจสุดท้าย"
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น หลอมรวมทุกความรู้สึกจากอยูมิ ฮามาซากิ ผู้อุทิศตนให้กับสิ่งที่เธอรัก อย่างน่ายกย่อง และเป็นแรงบันดาลใจ แต่ในขณะเดียวกันที่การตัดสินใจของเธอเป็นสิ่งที่น่าวิตกอย่างมากเช่นกัน
ตลอดอาชีพการทำงานของมายูมิ เธอมียอดขายเทปของเธอมากถึง 50 ล้านแผ่น ซึ่งถือเป็นศิลปินเดี่ยวที่ขายดีที่สุดในญี่ปุ่นตลอดกาล จนกลายเป็นประวัติศาสตร์อีกหน้าหนึ่งของวงการดนตรีในญี่ปุ่น หลังจากนี้คงกลายเป็นเรื่องราวสะเทือนใจที่สุดเรื่องหนึ่งในวงการเพลง J-pop แอดมินขอแสดงความเสียใจด้วยนะคะ